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petit-dejeuner-27-mars

Virage 2025 : Joignabilité, Acquisition et Réglementation – Maîtrisez les Nouvelles Règles du Jeu en Télévente !

Le marché du démarchage téléphonique est en pleine mutation avec l’apparition de nouvelles réglementations qui redéfinissent les pratiques commerciales. Ces changements ...

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Blog-Loubna

De téléconseillère à directrice de site : le parcours inspirant de Loubna Boutroufine chez ADM Value

Front-Back

Définition et différence du front-office et back-office

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Gestion de la relation client : définition, objectifs et optimisation

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Avec Pépites Shaker, ADM Value enrichit son offre d’innovation

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Soldes : Comment surmonter les défis de la relation client pendant les pics d’activité ?

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2025 : Calendrier des évènements incontournables 2025 de la relation client

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Interflora booste l’activité de son service clients avec ADM Value 

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Retour sur l’Élection du Service Client de l’Année 2025 :

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Externalisation Front et Back-Office : Une Stratégie Gagnante pour une Expérience Client Optimisée

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Comment allier le meilleur de l’humain et de l’IA à travers une solution d’agent augmenté

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L’Agent Augmenté : Le meilleur de l’humain et de l’IA pour réinventer la relation client

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ADM Value, Partenaire officiel de la Soirée Pépites Shaker

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Découvrez comment la technologie révolutionne la relation client du front au back-office

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Booster vos campagnes de collecte de fonds!

All4customer-2024

ADM Value vous donne rendez-vous au salon All4Customer Meetings de Cannes !

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ADM Value, Partenaire « Thé à la menthe » du 23ème Séminaire francophone de la collecte de dons

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ADM Value, Partenaire officiel du 11ème Gala de l’Agora des Directeurs de l’Expérience Client

Caritatif

ADM Value, mécène de l’orphelinat Bel Air à Antananarivo

BRC-Cnil

Approbation par la CNIL des « BCR » du Groupe !

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Externalisation : Tessi investit dans l’intelligence artificielle pour ses logiciels