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Djiin

Co-construisons activement la relation client hybride de demain

Et si l’alliance de l’humain et de l’IA était la clé pour plus de réactivité, de fluidité et de rentabilité ? ADM Value et Djiin by Sereneo vous invitent à un atelier immersif...

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Soldes d’été 2025 : du pic d’activité à la fidélisation

Agora-Gala-2025-1

Retour sur la 12ᵉ édition du Gala des Directeurs de l’Expérience Client

Blog

ADM Value, Partenaire du Séminaire Francophone de la Collecte de Dons 2025

Blog-Mohammed

De téléconseiller à responsable de production, Mohammed Boutazart incarne l’exemple d’une ascension exemplaire

Blog-1

Une soirée de réflexion signée ADM Value : Luc Ferry éclaire les enjeux de l’intelligence artificielle

Fid-visuel-def

Fidélisation client : comment une gestion optimisée des interactions renforce l’engagement ?

Automatisation-3

L’automatisation : définition et bénéfices pour optimiser la performance des entreprises

pci-dss-compliant-logo-vector

Certification PCI DSS : Un engagement fort pour la sécurité des données sensibles 

Blog-Loubna

De téléconseillère à directrice de site : le parcours inspirant de Loubna Boutroufine

Front-Back

Définition et différence du front-office et back-office

Blog-GRC-2

Gestion de la relation client : définition, objectifs et optimisation

Pepites-shaker

Avec Pépites Shaker, ADM Value enrichit son offre d’innovation

Soldes

Soldes : Comment surmonter les défis de la relation client pendant les pics d’activité ?

Calendrier-2025

2025 : Calendrier des évènements incontournables 2025 de la relation client

Blog-Interflora

Interflora booste l’activité de son service clients avec ADM Value 

Banniere-ESCDA-2025

Retour sur l’Élection du Service Client de l’Année 2025

Externalisation

Externalisation Front et Back-Office : Une Stratégie Gagnante pour une Expérience Client Optimisée

Blog-agent-augmente

Comment allier le meilleur de l’humain et de l’IA à travers une solution d’agent augmenté

Banniere-replay-webinar

L’Agent Augmenté : Le meilleur de l’humain et de l’IA pour réinventer la relation client

Events-Pepites-Shaker

ADM Value, Partenaire officiel de la Soirée Pépites Shaker