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Blog-Lina

Itinéraire d’une RH engagée : Lina El Andaloussi, un parcours inspirant au sein d’ADM Value

« ADM Value est une entreprise où il fait bon vivre, où il y a un vrai avenir. »  Trois ans seulement après avoir franchi les portes d’ADM Value, Lina pilote aujourd’hui ...

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AFFJuin2025

Séminaire Francophone de la Collecte de Fonds 2025 : rencontres, échanges et fraîcheur au rendez-vous !

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Soldes d’été 2025 : du pic d’activité à la fidélisation

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Retour sur la 12ᵉ édition du Gala des Directeurs de l’Expérience Client

Blog-Mohammed

De téléconseiller à responsable de production, Mohammed Boutazart incarne l’exemple d’une ascension exemplaire

Blog-1

Une soirée de réflexion signée ADM Value : Luc Ferry éclaire les enjeux de l’intelligence artificielle

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Fidélisation client : comment une gestion optimisée des interactions renforce l’engagement ?

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L’automatisation : définition et bénéfices pour optimiser la performance des entreprises

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Certification PCI DSS : Un engagement fort pour la sécurité des données sensibles 

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De téléconseillère à directrice de site : le parcours inspirant de Loubna Boutroufine

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Booster vos campagnes de collecte de fonds!

Front-Back

Définition et différence du front-office et back-office

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Gestion de la relation client : définition, objectifs et optimisation

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Avec Pépites Shaker, ADM Value enrichit son offre d’innovation

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Soldes : Comment surmonter les défis de la relation client pendant les pics d’activité ?

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2025 : Calendrier des évènements incontournables 2025 de la relation client

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Interflora booste l’activité de son service clients avec ADM Value 

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Retour sur l’Élection du Service Client de l’Année 2025

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Externalisation Front et Back-Office : Une Stratégie Gagnante pour une Expérience Client Optimisée

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Comment allier le meilleur de l’humain et de l’IA à travers une solution d’agent augmenté

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L’Agent Augmenté : Le meilleur de l’humain et de l’IA pour réinventer la relation client