Télévendeur(se) Assurance Emprunteur | Appels entrants/sortants – CDI + Primes déplafonnées
A propos de nous
ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client.
Notre impact
Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale.
Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et
engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client.
Notre engagement
Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client.
Description du poste
Tu as déjà vendu des produits assurance/finance et tu sais gérer un échange commercial de A à Z ? Chez ADM Value, on recrute des télévendeurs expérimentés en assurance emprunteur sur un projet de vente en ligne.
Tu prends en charge des prospects et clients en appels entrants et sortants, tu qualifies leur profil emprunteur, tu compares les offres via un tarificateur et tu les accompagnes jusqu’à la souscription. Le poste est exigeant : ici, c’est la qualité de l’analyse + la capacité à conclure qui font la différence.
- Tu prends en charge les prospects/clients (entrant et sortant) exprimant un besoin en assurance emprunteur.
- Tu qualifies la demande : type de prêt, montant, durée, banque, contexte pro, éléments santé.
- Tu analyses le profil et tu adaptes ton argumentaire selon les attentes et les contraintes du client.
- Tu réponds aux objections avec précision en valorisant les bénéfices : économies, garanties, flexibilité.
- Tu compares tarifs et garanties entre assureurs via un tarificateur et tu accompagnes jusqu’à la souscription.
- Tu atteins tes objectifs commerciaux avec une logique satisfaction + résultat.
Profil recherché :
Tu es à l’aise sur la vente à distance, tu sais qualifier, argumenter et conclure. Tu comprends les enjeux d’un prêt et tu sais expliquer simplement des garanties et des écarts de tarifs.
- Expérience confirmée en télévente, idéalement en assurance / banque / finance.
- Très bon niveau de français (oral + écrit) : clarté, précision, crédibilité.
- Capacité à analyser un profil emprunteur et à comprendre la logique d’un crédit.
- Maîtrise (ou vraie aisance) avec un tarificateur : comparer garanties / tarifs et orienter vers la bonne solution.
- Sens de la négociation, culture du résultat, rigueur dans le suivi.
- Ponctualité et disponibilité sur la plage 09h–19h.
Avantages sociaux et autres
Tu rejoins ADM Value en CDI, avec une couverture sociale complète et une rémunération qui valorise la performance. L’objectif : un cadre stable, des règles claires, et des primes déplafonnées pour ceux qui délivrent.
- CDI dès l’embauche.
- CNSS + AMO.
- Salaire fixe + prime panier + prime transport.
- Prime d’activité + primes sur objectifs déplafonnées.
- Partenariats collaborateurs : tarifs préférentiels (services, loisirs, shopping…).
- Un environnement de travail structuré, orienté résultats et progression.
Salaire
- Package salarial à + de 7 300 Dhs net, avec prime déplafonnée.
Horaires
- Vendredi : 10h–13h / 14h–18h
- Lundi au jeudi : 10h–13h / 14h–19h