Téléconseiller commercial premium en assurance
A propos de nous
ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client.
Notre impact
Étendue mondiale : Présents dans 8 pays : France, Espagne, Maroc, Madagascar, Ile Maurice, Sénégal, Bulgarie et Colombie, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale.
Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 6500 collaborateurs passionnés et
engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client.
Appartenance à TESSI : En tant que membre du groupe TESSI, nous bénéficions de l’appui d’une organisation de renom, générant un chiffre d’affaires de 513 millions d’euros en 2022, avec plus de 13 000 collaborateurs à travers le monde..
Notre engagement
Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client.
Description du poste
Vente téléphonique des produits d’assurance :
Présenter les solutions d’assurance (assurance vie, prévoyance) adaptées aux besoins des clients.
Informer sur les tarifs, les garanties et les modalités de paiement.
Finaliser les souscriptions tout en respectant les normes commerciales.
Gestion des appels entrants et sortants :
Répondre aux demandes et aux objections des clients avec pertinence.
Accompagner les clients dans leur prise de décision en proposant une expérience de service personnalisée et de qualité.
Prospection et développement :
Contacter des prospects qualifiés via des appels sortants.
Transformer les leads en contrats d’assurance et contribuer au développement du portefeuille clients.
Votre contribution :
En tant que commercial(e) spécialisé(e), vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients, tout en participant activement à la croissance d’un des leaders en assurance en France.
Profil recherché :
Excellente maîtrise du français : Communication fluide et professionnelle, avec une élocution claire et adaptée aux clients.
Expérience requise :
- Plus de 5 ans d’expérience dans le domaine de la vente téléphonique.
- Ou 2 ans de vie dans un pays francophone.
Compétences informatiques : Aisance avec les logiciels de gestion des ventes et les outils CRM.
Sens commercial aiguisé : Capacité à argumenter, gérer les objections et conclure efficacement les ventes.
Réactivité et gestion du stress : Aptitude à évoluer dans un environnement dynamique avec des objectifs de vente ambitieux.
Disponibilité et flexibilité : Engagement à répondre rapidement aux besoins des clients et atteindre les objectifs commerciaux.
Opportunité unique : Rejoignez une cellule de télévente premium offrant un environnement stimulant et des perspectives de croissance.
Avantages sociaux et autres :
En optant pour ce poste, préparez-vous à découvrir une multitude d’avantages qui témoignent de notre engagement total envers votre bien-être !
Imaginez : un contrat à durée indéterminée (CDI) assurant stabilité professionnelle et collaboration à long terme au sein de notre entreprise. En matière de sécurité sociale, vous accédez à la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) ainsi qu’à l’Assurance Maladie Obligatoire (AMO). Votre package salarial comprend une prime panier pour vos repas sur vos jours de travail et une prime transport pour vos déplacements entre domicile et bureau.
Mais ce n’est pas tout ! Profitez également de nos partenariats avec diverses entreprises pour des tarifs préférentiels sur une multitude de services, avec des offres exclusives rien que pour vous !
En intégrant notre équipe, vous bénéficiez d’un réseau de partenaires vous offrant des avantages substantiels sur une variété de produits, services et loisirs. Vivre bien est notre priorité absolue !
Pour résumer, notre engagement envers votre bien-être va bien au-delà du travail. C’est une expérience enrichissante où chaque jour apporte son lot d’avantages personnels. Alors, êtes-vous prêt(e) à nous rejoindre et à vivre cette aventure où le travail devient un plaisir et les bénéfices vont bien au-delà de la simple paye ?
Horaire fixe
40h par semaine : De 10 à 19h du Lundi au Vendredi : Week-end Off
Package salarial à plus de 10.000 Dhs Net composé de :
Salaire fixe + Prime de transport + Paniers repas + Prime d’activité + Prime de productivité