Rabat – Télévendeur(se) Énergie – CDI + primes déplafonnées
A propos de nous
ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client.
Notre impact
Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale.
Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et
engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client.
Notre engagement
Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client.
Description du poste
Tu aimes vendre, convaincre et transformer chaque échange en opportunité commerciale ?
Nous recherchons des Télévendeurs(ses) Énergie pour rejoindre nos équipes à Rabat et intervenir pour le compte de l’un de nos clients, un comparateur d’offres énergétiques en France.
Ton rôle sera de prendre en charge des appels entrants et sortants, d’analyser la situation et les besoins des prospects, puis de les accompagner vers l’offre d’énergie la plus adaptée.
- Réceptionner et émettre des appels auprès de prospects intéressés par des offres d’énergie.
- Transformer les appels entrants en ventes de contrats d’énergie.
- Identifier les besoins du prospect : contrat en cours, consommation, attentes et priorités.
- Présenter les offres disponibles de manière claire, pédagogique et convaincante.
- Argumenter, traiter les objections et conclure les ventes.
- Réaliser des ventes additionnelles de prestations de services complémentaires dans une logique de cross-selling.
- Assurer le suivi des dossiers et mettre à jour les informations dans les outils CRM.
- Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés.
Profil recherché :
Tu es dynamique, à l’aise au téléphone et tu as une véritable fibre commerciale ?
Ce poste est fait pour toi !
- Très bon niveau de français à l’oral, avec une élocution claire et un ton dynamique.
- Forte fibre commerciale et goût du challenge.
- Aisance téléphonique en émission comme en réception d’appels.
- Excellentes capacités d’écoute, d’argumentation et de persuasion.
- Dynamisme, persévérance et orientation résultats.
- Esprit d’équipe et capacité à évoluer dans un environnement stimulant.
- Une première expérience en vente téléphonique est appréciée.
Avantages sociaux et autres
En rejoignant notre équipe, vous bénéficiez de nombreux avantages :
- Contrat à Durée Indéterminée (CDI).
- Formation initiale entièrement rémunérée.
- Package salarial composé d’un salaire fixe et d’une prime sur objectifs.
- Déclaration à la CNSS et couverture AMO.
- Accès à de nombreux partenariats offrant des réductions sur des services, commerces, loisirs et activités.
- Un environnement de travail dynamique, convivial et favorisant l’évolution professionnelle.
- Une possibilité d’aménagement du temps de travail, selon les besoins de l’activité et votre disponibilité.
Amplitude horaire
- Du lundi au samedi.
- Amplitude horaire : 8h00 à 20h00 (heure française).
Salaire
- Package salarial à plus de 10 000 Dhs net.
- Prime de performance déplafonnée.