Conseillers commerciaux en énergie ( électricité et gaz )
A propos de nous
ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client.
Notre impact
Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale.
Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et
engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client.
Notre engagement
Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client.
Description du poste
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un environnement stimulant ? Ce poste est fait pour vous !
Nous recrutons des Télévendeurs BtoC pour représenter un grand acteur du marché de l’énergie en France. Votre rôle consistera à contacter des particuliers ayant exprimé un intérêt pour nos offres, les conseiller, et les accompagner vers la solution la plus adaptée à leurs besoins en électricité et gaz.
Vous serez au cœur de notre stratégie de croissance, en transformant chaque échange téléphonique en une opportunité de conversion réussie.
Vos missions
- Appels sortants vers les particuliers : Vous contactez des prospects pour leur présenter nos solutions énergétiques.
- Analyse des besoins : Écouter, comprendre et reformuler les attentes des clients pour leur proposer l’offre la plus pertinente.
- Argumentaire de vente : Présenter de manière claire et engageante les avantages de nos offres.
- Gestion des objections et négociation : Convaincre avec empathie et efficacité pour conclure la vente.
- Suivi client : Assurer un accompagnement de qualité jusqu’à la souscription et garantir une expérience positive.
- Objectifs commerciaux : Atteindre les objectifs de vente définis tout en respectant la satisfaction client.
Profil recherché :
Nous recherchons des profils rigoureux, dynamiques et orientés commerce :
- Excellent niveau de français à l’oral et à l’écrit.
- Aisance commerciale en BtoC : Une première expérience en télévente ou relation client est un plus.
- Écoute active, sens du conseil et de la persuasion.
- Dynamisme, réactivité et goût du challenge.
- Maîtrise des outils informatiques et téléphoniques.
Avantages sociaux et autres
En rejoignant notre équipe, vous bénéficiez d’un environnement de travail stable, motivant et enrichissant, avec de nombreux avantages concrets :
✔ Contrat à Durée Indéterminée (CDI) pour une stabilité professionnelle durable.
✔ Package salarial attractif :
➤ Salaire fixe + prime panier + prime transport.
➤ Prime d’activité et prime sur objectifs.
✔ Couverture sociale complète : CNSS + AMO.
✔ Partenariats exclusifs avec des enseignes locales : profitez de tarifs préférentiels sur une large gamme de services, produits et loisirs.
✔ Une ambiance de travail stimulante, conviviale et tournée vers la réussite collective.