Commercial expérimenté en télécom – CDI à Rabat
Poste à pourvoir immédiatement en CDI
A propos de nous
ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client.
Notre impact
Étendue mondiale : Présents dans 8 pays : France, Espagne, Maroc, Madagascar, Ile Maurice, Sénégal, Bulgarie et Colombie, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale.
Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 6500 collaborateurs passionnés et
engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client.
Appartenance à TESSI : En tant que membre du groupe TESSI, nous bénéficions de l’appui d’une organisation de renom, générant un chiffre d’affaires de 513 millions d’euros en 2022, avec plus de 13 000 collaborateurs à travers le monde.
Notre engagement
Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client.
Description du poste
Missions liées au poste :
Votre mission consiste à traiter les leads de prospects ayant réalisé un test d’éligibilité sur le site internet, en les conseillant sur le changement de fournisseur d’accès internet. Vous proposez également des solutions adaptées pour la téléphonie mobile. Vous effectuerez des appels sortants dans le but de maximiser les ventes, tout en assurant une expérience client de qualité.
Enfin, vous contribuez à la fidélisation en proposant des offres personnalisées répondant aux besoins spécifiques des clients.
Profil recherché :
Nous recherchons des commerciaux dynamiques et perspicaces, avec une excellente communication en français et une expérience préalable en télévente. Vous devez faire preuve de fluidité dans vos échanges, d’un très bon relationnel, et avoir la capacité de conseiller efficacement les clients. Une maîtrise des outils informatiques et une capacité d’adaptation rapide sont indispensables. Le poste nécessite de la réactivité, un esprit d’équipe, ainsi qu’une grande motivation pour atteindre les objectifs fixés.
Avantages sociaux et autres :
En optant pour ce poste, préparez-vous à découvrir une multitude d’avantages qui témoignent de notre engagement total envers votre bien-être !
Imaginez : un contrat à durée indéterminée (CDI) assurant stabilité professionnelle et collaboration à long terme au sein de notre entreprise. En matière de sécurité sociale, vous accédez à la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) ainsi qu’à l’Assurance Maladie Obligatoire (AMO). Votre package salarial comprend une prime panier pour vos repas sur vos jours de travail et une prime transport pour vos déplacements entre domicile et bureau.
Mais ce n’est pas tout ! Profitez également de nos partenariats avec diverses entreprises pour des tarifs préférentiels sur une multitude de services, avec des offres exclusives rien que pour vous !
En intégrant notre équipe, vous bénéficiez d’un réseau de partenaires vous offrant des avantages substantiels sur une variété de produits, services et loisirs. Vivre bien est notre priorité absolue !
Pour résumer, notre engagement envers votre bien-être va bien au-delà du travail. C’est une expérience enrichissante où chaque jour apporte son lot d’avantages personnels. Alors, êtes-vous prêt(e) à nous rejoindre et à vivre cette aventure où le travail devient un plaisir et les bénéfices vont bien au-delà de la simple paye ?
Amplitude horaire :
Disponibilité 9h-20h du lundi au vendredi (HF) et 9h-17h un samedi sur 4
Package salarial à plus de 6600 Dhs (Prime déplafonnée)