Télévendeurs en Telecom
CDD de 6 mois reconductible sur un CDI
A propos de nous
ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client.
Notre impact
Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale.
Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et
engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client.
Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client.
Description du poste
Dans le cadre du développement de nos activités en télévente, pour 2 entreprises des 10 plus grands Groupes français, nous recrutons des Télévendeurs motivé(e)s pour rejoindre notre équipe commerciale.
Votre mission
Votre mission principale sera de proposer par téléphone nos solutions en téléphonie ou nos offres de contrats d’énergie, tout en garantissant une expérience client professionnelle et convaincante
- Prospecter une base clients qualifiée et proposer nos offres (téléphonie / énergie)
- Argumenter, convaincre et conclure les ventes par téléphone
- Analyser les besoins des clients afin de leur proposer l’offre la plus adaptée
- Suivre les objectifs de performance et contribuer à l’atteinte des résultats commerciaux
- Assurer un suivi client rigoureux et remonter les informations au manager
- Appliquer les scripts commerciaux tout en gardant une approche personnalisée – Fibre commerciale, sens de la persuasion et aisance au téléphone
Profil recherché :
- Maîtrise du français à l’oral + bonne élocution
- Goût du challenge et orientation résultats
- Rigueur, organisation, bonne gestion du stress
- Une expérience en télévente ou call-center est un atout important
Conditions contractuelles :
- CNSS + AMO
- Contrat CDD (reconductible en CDI)
- Amplitude horaire : 44H / SEMAINE – Week-end OFF
- Salaire fixe motivant + Primes déplafonnées