Rabat (Maroc)

Conseiller humanitaire – Collecte de dons (CDI)

Poste à pourvoir immédiatement en CDI

A propos de nous

ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client.

Notre impact

Étendue mondiale : Présents dans 8 pays : France, Espagne, Maroc, Madagascar, Ile Maurice, Sénégal, Bulgarie et Colombie, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale.
Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 6500 collaborateurs passionnés et
engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client.
Appartenance à TESSI : En tant que membre du groupe TESSI, nous bénéficions de l’appui d’une organisation de renom, générant un chiffre d’affaires de 513 millions d’euros en 2022, avec plus de 13 000 collaborateurs à travers le monde.

Notre engagement

Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant  de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client.

Description du poste

Description du poste :

Nous recherchons des téléconseillers passionnés et dynamiques pour rejoindre notre équipe dédiée à des causes humanitaires. En tant que téléconseiller, votre mission principale sera de contacter des potentiels donateurs, leur fournissant des informations claires et précises sur nos projets humanitaires. Vous serez la voix d’une organisation, capable de communiquer efficacement la valeur et l’impact de ses initiatives.

Missions liées au poste :

L’aspect clé de votre rôle sera de contribuer activement à la collecte de fonds pour soutenir nos projets. Vous devrez développer des stratégies créatives et efficaces pour mobiliser les ressources nécessaires, en identifiant de nouvelles opportunités de financement et en incitant les donateurs à augmenter leur soutien. Votre engagement et votre détermination seront essentiels pour atteindre nos objectifs de collecte de fonds.

En résumé, nous recherchons des téléconseillers qui non seulement possèdent d’excellentes compétences en communication et un sens de l’écoute, mais qui sont également profondément motivés par les causes humanitaires. Si vous êtes prêt à vous investir dans des projets significatifs et à faire partie d’une aventure humaine enrichissante, rejoignez-nous chez ADM Value. Ensemble, nous pouvons faire une différence durable et positive dans la vie de ceux qui en ont le plus besoin.

ions et de faire une réelle différence. Postulez dès maintenant et laissez votre talent s’exprimer pleinement !

Profil recherché :

Nous recherchons des téléconseillers possédant d’excellentes compétences en communication orale, capables de s’exprimer clairement et efficacement, tout en adaptant leur discours aux besoins de chaque interlocuteur. Un sens aigu de l’écoute, de l’empathie et une aptitude à créer des liens de confiance sont essentiels pour ce rôle, car ils permettront d’établir des relations solides et durables avec nos donateurs. Nous recherchons des personnes profondément motivées et passionnées par les causes humanitaires, prêtes à mettre leur énergie et leur dévouement au service de projets qui font une réelle différence.

Les candidats idéaux devront également faire preuve d’un esprit d’équipe exemplaire, d’un sens de l’écoute inébranlable et d’une réactivité sans nom, appréciant le travail collaboratif et partageant nos valeurs d’entraide et de solidarité. Ils devront s’engager activement dans des projets significatifs, contribuant non seulement à notre succès, mais surtout à l’amélioration des conditions de vie de ceux qui en ont le plus besoin. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous aspirez à vivre une aventure humanitaire exceptionnelle, rejoignez-nous chez ADM Value. Ensemble, nous pouvons construire un avenir meilleur pour les plus démunis et apporter un véritable changement positif dans le monde.

Avantages sociaux et autres :

En optant pour ce poste, préparez-vous à découvrir une multitude d’avantages qui témoignent de notre engagement total envers votre bien-être !

Imaginez : un contrat à durée indéterminée (CDI) assurant stabilité professionnelle et collaboration à long terme au sein de notre entreprise. En matière de sécurité sociale, vous accédez à la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) ainsi qu’à l’Assurance Maladie Obligatoire (AMO). Votre package salarial comprend une prime panier pour vos repas sur vos jours de travail et une prime transport pour vos déplacements entre domicile et bureau.

Mais ce n’est pas tout ! Profitez également de nos partenariats avec diverses entreprises pour des tarifs préférentiels sur une multitude de services, avec des offres exclusives rien que pour vous !

En intégrant notre équipe, vous bénéficiez d’un réseau de partenaires vous offrant des avantages substantiels sur une variété de produits, services et loisirs. Vivre bien est notre priorité absolue !

Pour résumer, notre engagement envers votre bien-être va bien au-delà du travail. C’est une expérience enrichissante où chaque jour apporte son lot d’avantages personnels. Alors, êtes-vous prêt(e) à nous rejoindre et à vivre cette aventure où le travail devient un plaisir et les bénéfices vont bien au-delà de la simple paye ?

Amplitude horaire :
De 10h à 20h du Lundi au Vendredi ( Heure Française )

Package salarial composé de :
Salaire fixe + Prime de productivité selon l’atteinte des objectifs