Antananarivo (Madadagascar)

Directeur(trice) Formation et Gestion de carrière

A propos de nous

ADM VALUE, filiale Relation Client du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de l’expérience client. Nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client.

Notre impact

Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale.
Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et
engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client.

Notre engagement

Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client.

Description du poste

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Directeur(trice) Formation et Gestion de Carrière pour accompagner des équipes motivées et impliquées.

Vos missions

  • Concevoir des programmes de formation pour accompagner la croissance des collaborateurs.
  • Diriger la gestion des carrières en proposant des parcours adaptés. 
  • Coordonner des actions pour le développement professionnel de tous. 
  • Évaluer les résultats des programmes pour les améliorer en continu.

Votre profil

Vous avez :

  • Un diplôme en Ressources Humaines / Sciences de l’éducation / Sciences sociales / Management / Droit ou Gestion. 
  • Une expérience d’au moins 3 ans en gestion de formations ou développement des compétences. 
  • Un esprit organisé, créatif, et orienté vers le développement des talents.

Rejoignez une entreprise en pleine croissance et dans un environnement de travail dynamique et stimulant. 
NB : Nous n’acceptons que les candidatures des personnes résidentes à Antananarivo.