Conseiller Commercial en Assurance Responsabilité Civile Décennale (RCD)
A propos de nous
ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client.
Notre impact
Étendue mondiale : Présents dans 8 pays : France, Espagne, Maroc, Madagascar, Ile Maurice, Sénégal, Bulgarie et Colombie, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale.
Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 6500 collaborateurs passionnés et
engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client.
Appartenance à TESSI : En tant que membre du groupe TESSI, nous bénéficions de l’appui d’une organisation de renom, générant un chiffre d’affaires de 513 millions d’euros en 2022, avec plus de 13 000 collaborateurs à travers le monde..
Notre engagement
Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client.
Description du poste
Nous recrutons des téléconseillers commerciaux pour intégrer notre équipe spécialisée en assurance Responsabilité Civile Décennale (RCD). Si vous êtes passionné(e) par le secteur du bâtiment ou avez un talent pour la vente et le sens du service client, rejoignez-nous pour contribuer à la protection des projets des professionnels.
Missions principales :
Informer et conseiller les prospects :
- Prendre en charge les demandes de devis émanant de prospects dans le secteur du bâtiment.
- Présenter les offres d’assurance RCD de manière précise et convaincante en mettant en avant les bénéfices spécifiques adaptés aux besoins des professionnels.
Développer les ventes :
- Convertir les appels entrants et sortants en ventes grâce à des arguments clairs et percutants.
- Accompagner les clients dans le choix des solutions d’assurance les plus adaptées pour sécuriser leurs projets.
Gérer la rétention client :
- Proposer des solutions adaptées pour convaincre les clients hésitants ou en renouvellement d’adhérer à nos offres.
- Renforcer la confiance et la satisfaction client grâce à un accompagnement personnalisé.
Optimiser les opportunités commerciales :
- Identifier les besoins complémentaires des clients et proposer des options ou services additionnels.
- Maximiser chaque interaction pour apporter une valeur ajoutée et développer la relation client.
Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit, avec une communication claire, professionnelle et engageante.
- Capacité à convaincre avec une approche commerciale structurée et des arguments adaptés aux besoins des clients.
- Aisance relationnelle et capacité à établir des relations de confiance solides pour fidéliser la clientèle.
- Dynamisme et motivation, avec une réelle passion pour les défis commerciaux et la satisfaction client.
- Maîtrise des outils informatiques et téléphoniques pour assurer un suivi rigoureux des demandes et dossiers clients.
- Expérience en vente exigée : Une spécialisation ou expérience en assurance, particulièrement en RCD, serait un véritable atout.
Avantages sociaux et autres :
En optant pour ce poste, vous bénéficierez d’une série d’avantages significatifs, soulignant notre engagement envers le bien-être de nos collaborateurs.
Tout d’abord, ce poste est proposé en contrat à durée indéterminée (CDI), offrant ainsi une stabilité professionnelle et la perspective d’une collaboration à long terme au sein de notre entreprise. La formation est entièrement rémunérée, et cela dès le premier mois, sans conditions particulières.
En termes de protection sociale, vous aurez accès à la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) ainsi qu’à l’Assurance Maladie Obligatoire (AMO).
Votre package salarial comprend une prime panier vous permettant de financer vos repas sur vos jours travaillés et une prime transport visant à couvrir vos frais de déplacement de votre lieu de résidence à nos locaux.
Au-delà des avantages déjà évoqués, nous mettons en lumière nos partenariats avec diverses entreprises, vous offrant ainsi l’opportunité de bénéficier de tarifs préférentiels. Ces accords exclusifs sont spécifiquement conçus pour nos collaborateurs, vous permettant de profiter de services variés à des coûts réduits.
En intégrant notre équipe, vous aurez accès à un réseau de partenaires offrant des avantages substantiels, que ce soit pour des produits, des services, ou des activités de loisirs. Ces conventions visent à améliorer votre qualité de vie en vous permettant d’accéder à des offres privilégiées et à des tarifs avantageux auprès de partenaires soigneusement sélectionnés.
En résumé, notre engagement envers votre bien-être s’exprime également par le biais de partenariats exclusifs, garantissant que votre expérience au sein de notre entreprise dépasse les limites professionnelles pour englober une gamme étendue d’avantages personnels. Rejoignez-nous et profitez de ces opportunités uniques qui illustrent notre volonté de faire de votre environnement de travail un lieu où les avantages vont au-delà de la simple rémunération.
Horaires : ( heures françaises )
De 9h à 19h du Lundi au Vendredi + Samedi de 10h à 14h
Package salarial à + de 7.300 Dhs Net composé de :
Salaire fixe + Prime d’activité + Prime de productivité déplafonnée